Frequently asked questions

https://static.wixstatic.com/media/undefined Desiccant Thailand มีทีมงานพร้อมบริการให้คําปรึกษาการใช้งานและจัดส่งอย่างรวดเร็ว มีทั้งขายปลีกและขายส่ง พื้นที่ภายในกรุงเทพ สามารถจัดส่งแบบ same-day-delivery โดย GRAB และ Lalamove พื้นที่นอกกรุงเทพ สามารถจัดส่งทาง Kerry/ J&T/ FLASH/ NINJAVAN สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมโดยส่งข้อความผ่านระบบ หรือ ติดต่อทางไลน์ของเราที่ @desiccantthailand

นโยบายการคืน-เปลี่ยนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า กรณีสินค้าเสียหายภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้าโดยเกิดจากขั้นตอนการผลิตลูกค้าสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่แผนกบริการ เบอร์ 023970287 เพื่อแจ้งความประสงค์ในการขอเปลี่ยนสินค้า โดยลูกค้าสามารถส่งพัสดุ กลับมายัง บริษัทฯ เช่น ทางไปรษณีย์ เป็นต้น เพื่อให้เจ้าหน้าที่ทำการประเมินสินค้าภายใต้เงื่อนไขของทางบริษัทฯ กรณีสินค้ามีการจัดส่งผิด สามารถเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยที่สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์พร้อมบรรจุภัณฑ์ ยังไม่ผ่านใช้งานโดยพนักงานหรือด้วยตัวท่านเอง – บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับเปลี่ยนสินค้า และคืนเงินอันเนื่องจากลูกค้า “เปลี่ยนใจ” การสั่งซื้อสินค้าผิดรุ่น และบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับเปลี่ยนสินค้าภายใต้นโยบายและเงื่อนไขตามที่บริษัทฯ กำหนดเท่านั้น คำตัดสินของทางบริษัทฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด การคืนสินค้า บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนสินค้าเฉพาะสินค้าที่มีปัญหาจากขั้นตอนการผลิตภายใน 7 วันนับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า นโยบายการคืนเงิน บริษัทฯ จะทำการคืนเงินให้กับลูกค้า ในกรณีที่บริษัทฯ ไม่สามารถจัดส่งสินค้าตามที่ลูกค้าสั่งซื้อได้ หรือกรณีสินค้าอยู่ในเงื่อนไขการคืนสินค้าภายใน 7 วัน บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินเกินระยะเวลาที่กำหนด หากเกิดเหตุสุดวิสัย